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Amazon kann jetzt Multichannel

Es ist entgültig passiert – Amazon hat den nächsten Schritt gewagt und ist nun ein Multichannel Unternehmen – zumindest theoretisch. […]

Amazon

Es ist entgültig passiert – Amazon hat den nächsten Schritt gewagt und ist nun ein Multichannel Unternehmen – zumindest theoretisch.

Amazon hat mit Amazon@PURDUE eine für Studenten und Amazon Prime Kunden vorreservierten Collect Hotspot aufgemacht, der 7 Tage die Woche offen hat und somit den Kunden die Möglichkeit gibt, Waren zu den für sie am besten möglichen Uhrzeiten abzuholen.

Natürlich wird auch bei Amazon´s erster Filiale Kundenservice gross geschrieben, und so erhält man neben seiner Bestell-Bestätigung auch eine Empfangs-Bestätigung, wenn das Paket in der PickUp Station eingetroffen ist – und kann in Ruhe anschliessend sein Paket abholen!