Thomann hilft seinen Kunden mit Live Videoberatung
Schließen

Du möchtest einen kostenlosen Ersttermin vereinbaren?

Daniel Poinstingl ist dein richtiger Ansprechpartner und freut sich
auf deine Kontaktaufnahme:

daniel@a-commerce.at
+43 676 307 79 78

Schließen

Du hast Fragen zu unseren Events und möchtest dir ein Ticket sichern?

Susanne Hüttner ist deine richtige Ansprechpartnerin und freut sich auf deine Kontaktaufnahme:

events@a-commerce.at
+43 680 328 28 50

Schließen

Du möchtest Teil unseres einzigartigen Teams werden?

Stephan Grad ist dein richtiger Ansprechpartner und freut sich auf die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen:

stephan@a-commerce.at
+43 2236 377185

Schließen

Du hast Fragen rund um die A-COMMERCE Partnerschaft?

Susanne Hüttner ist deine richtige Ansprechpartnerin und freut sich auf deine Kontaktaufnahme:

susanne@a-commerce.at
+43 680 328 28 50

Schließen

Du hast Fragen zur A-COMMERCE Medienpartnerschaft?

Elisabeth ist deine richtige Ansprechpartnerin und freut sich auf deine Kontaktaufnahme:

elisabeth@a-commerce.at
+43 676 755 23 47

Schließen

Du suchst qualifizierte Mitarbeiter für dein Unternehmen und möchtest deine Job-Anzeige auf unserer Website veröffentlichen?

Daniel Poinstingl ist dein richtiger Ansprechpartner und freut sich
auf deine Kontaktaufnahme:

daniel@a-commerce.at
+43 676 307 79 78

Thomann und die Live Videoberatung

Was ist die grösste Herausforderung im E-Commerce gerade bei sehr emotionalen UND speziellen Produkten? Richtig, die Beratung des Kunden. Oft […]

Was ist die grösste Herausforderung im E-Commerce gerade bei sehr emotionalen UND speziellen Produkten? Richtig, die Beratung des Kunden. Oft wissen diese nämlich ganz genau, was sie wollen bzw. was sie nicht wollen – und wenn dies im Online Shop nicht wirklich gefunden werden kann, ist der Kauf-Abbruch schnell passiert.

Thomann Live Videoberatung

Thomann, Europas größter Versender im Bereich Musikinstrumente, ist bekannt für seine innovativen Lösungen, um seinen Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Nun hat die Innovations-Abteilung bei Thomann einen ganz neuen Ansatz.

Mittels Video Brillen, welche speziell geschulte Filial-Mitarbeiter tragen, kann der Kunden quasi vom Wohnzimmer virtuell direkt in der Filiale einkaufen, Produkte betrachten, Fragen stellen. Das Ganze, ohne aus dem Haus zu gehen und ohne selbst gesehen zu werden – somit steht einem Einkauf auch nach einer durchzechten Rock-Nacht nichts im Wege – wie auch das Vorstellungs-Video des Services zeigt

So verschwimmen die Grenzen im E-Commerce immer weiter und Thomann zeigt, dass eine klare Kundenfokussierung auch mit vergleichsweise einfachen Lösungen exzellent umgesetzt werden kann. Gratulation, gefällt uns sehr gut!

Ähnliche Lösungen wären für viele weitere Branchen sehr sinnvoll und vergleichweise schnell umsetzbar! A-COMMERCE hilft euch dabei sehr gerne