Presented by plentymarkets

Thomas Vagner

„Konsumenten erwarten heute in einem globalisierten Markt, jederzeit und (nahezu) überall problemlos einkaufen zu können. Gerade im wettbewerbsintensiven Online-Handel muss daher das Kundenerlebnis an erster Stelle stehen.“ 

Um was geht es in dem Workshop?

Crossborder im E-Commerce

Handel wächst über Ländergrenzen hinweg. Insbesondere für kleine und mittelgroße Händler bietet dies Wachstumspotenzial. Aber viele Händler scheuen sich, ihre Ware auch an Kunden in anderen Ländern zu versenden. Herausforderungen sind etwa Sprachbarrieren, Unsicherheiten bezüglich Eigenheiten und Erwartungen an den Online-Handel, die sich in den Ländern unterscheiden, aber auch und vor allem das Thema Zahlungsarten. In diesem Workshop informieren wir, wie Sie Ihren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis entlang der gesamten Customer Journey bieten – in mehr als 180 Ländern weltweit.

Keyfacts zu Thomas Vagner

Thomas Vagner ist seit Januar 2018 als Director Commercial DACH für die Klarna Group tätig. Der passionierte Unternehmer konzentriert sich bereits seit über neun Jahren auf E-Commerce & Marketplace Geschäftsmodelle. So arbeitete er für die erfolgreichen Rocket Internet Unternehmen Westwing und Zalando und widmete sich im Anschluss als Head of Marketing den Gebrauchtwagen- und Immobilienbörsen Carmudi und Lamudi. 2014 gründete er sein eigenes Automotive Tech-Unternehmen und führte dieses bis zuletzt an.

Weitere Speaker

Gabriel Aufreiter

Director Business Development - Austria

cargo-partner GmbH

Christian Binder

Director Sales and Marketing

SPOTWORX GmbH

Paul Blazek

Co-Founder

Combeenation GmbH

David Bohla

Product Owner Online-Shop

plentymarkets GmbH

Marc Busch

Data Scientist

justquantify

Matthias Fuchs

Geschäftsführer und Inhaber

Weber Original Store Wien Süd

Jan Griesel

Gründer und Geschäftsführer

plentymarkets GmbH

Joachim Heymann

Sales Manager Central Europe

Kleen-Tex

Philipp Klinz

Gründer

CPX.click Marketing Technologies GmbH

Evelyne Leveke

E-Commerce Development Manager

DHL Express

Petra Linden

Senior Sales Manager

UNIVERSUM Group

Eugen Lindorfer

Head of Research

STRG.at GmbH

Moritz Lukas

Head of Sales

Taxdoo GmbH

Jana Pölzl

Director Marketing & Sales ABOUT YOU CLOUD

ABOUT YOU

Patrick Preissl

Head of E-Commerce

MediaShop GmbH

Vladimir Puhalac

CEO, Global Founder

doob group AG

Stephanie Reimann

Geschäftsführerin

Raiffeisen Ware Austria, Lagerhaus e-Service GmbH

Jakob Reiter

Head of Applied AI and Conversational Interfaces

TheVentury

Philipp Riehm

Professor für Medienmanagement

Hochschule Macromedia, Campus Hamburg

Timo Schamber

Director Enterprise Business Development

Shopgate GmbH

Michael Schmidt

Director Consulting

Virtual Identity GmbH

Paul Schwarzenholz

Gründer und Geschäftsführer

Flaconi & zenloop

Emily Shirley

Geschäftsführerin

druck.at Druck- und Handelsgesellschaft mbH

Michael Vaclav

CEO

.brandREACH

Roman Verdino

Head E-Commerce Sales Austria

SIX Payment Services

Gregor Wolf

Geschäftsführer

Evergage GmbH