Bewertungsmanager (m/w/d)

Mediashop sucht einen Marketplace Specialist um das Unternehmen weiter voran zu bringen

Die Mediashop Gruppe ist nicht nur ein Teleshopping Unternehmen. Unsere innovativen Produkte vermarkten wir über eine Multi-Channel Struktur (DRTV – TV, Internet, stationärer Handel, Versandhandel, Telemarketing…) international und machen diese weltweit bekannt.

Aufgrund unseres Erfolgs und der damit zusammenhängenden Entwicklung unseres Unternehmens, brauchen wir zusätzliche Verstärkung in der neu geschaffenen Position eines Bewertungsmanagers am Standort Neunkirchen in Niederösterreich.

Ihr Aufgabenbereich:

Kompetente strategische Betreuung und Bearbeitung von Online Bewertungen, erkennen von Gesamtzusammenhängen und Ergreifung von Maßnahmen.

  • Bearbeiten der Bewertungen auf allen Plattformen, Marktplätzen und Onlinekanälen
  • Analysieren der bestehenden Bewertungen zu unseren Produkten auf allen Plattformen
  • Erkennen von Unterschieden in den Bewertungen, je nach Plattform oder Produkt
  • Gewichtung der Erkenntnisse, leiten und identifizieren von Verbesserungsprojekten
  • Identifizieren von Qualitätsmaßnahmen vom Produzenten, über die Bildgestaltung bis zum Kundendienst und verfolgen der weiteren Schritte zur Behebung möglicher Mängel oder Missverständnisse
  • Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung, Produktion und Vertrieb, aber auch Callcenter, Kundendienst, TV Produktion und weiteren Abteilungen für die Umsetzung der Verbesserungsmaßnahmen
  • Aktivieren von Maßnahmen für eine reflektierte Community und eine positive Bewertungsfähigkeit dieser
  • Erarbeiten von Standards, Empfehlungen und Stellungnahmen
  • Erarbeiten eines Reportings

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Schwerpunkt Social Media – eCommerce Umfeld
  • Erfahrung im Bewertungsmanagement, sowohl im konzeptionell/strategischen Bereich als auch in der Umsetzung und Begleitung erforderlich
  • Hohe analytische Fähigkeit gepaart mit einer hohen Lösungsfindungskompetenz
  • Qualitäts- und Projektmanagement sind keine Fremdwörter (Steuerung der verschiedenen Abteilungen nach den analysierten Erkenntnissen)
  • Deutschkenntnisse auf einem hohen Niveau, Englisch ist von Vorteil
  • Selbstständige Arbeitsweise und hohe Genauigkeit
  • Hervorragende EDV-Kenntnisse (MS Office, …)
  • Ein hohes Maß an Flexibilität und Stressresistenz sowie Eigeninitiative
  • Teamfähigkeit & Kollegialität

Unser Angebot:

  • Sofortiger Einsatz
  • Vollzeitbeschäftigung
  • Gestaltung eines neuen Bereiches
  • Ein gutes, freundliches und familiäres Arbeitsklima
  • Ein neues Headquarter in Neunkirchen mit vielen Annehmlichkeiten
  • Eine langfristige Anstellung in einem innovativen, erfolgreichen und stabilen Unternehmen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und andere Mitarbeiterangebote (Fitnesscenter, Gleitzeit, vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, Cafe/Restaurant im Haus, …)
  • Eine leistungsgerechte Bezahlung je nach Berufserfahrung ab € 2.200,- Monatsbrutto auf Vollzeitbasis, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation, Leistung und Berufserfahrung

Wenn Sie sich von dieser Herausforderung angesprochen fühlen, ein wesentlicher Teil der Zukunft von Mediashop sein möchten, Ihre Zukunft in einer Vollzeitstelle sehen, auch wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind, dann nützen Sie die Chance und senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung ausschließlich über die Bewerbungsplattform https://mediashop-group.jacando.com/at/de/job/jHJsyPxv? (inkl. Anschreiben warum Sie bei uns in diesem Aufgabengebiet arbeiten möchten, welche Stärken Sie dafür mitbringen, Lebenslauf und Zeugnissen). Bewerbungen zu diesem Inserat per Email werden nicht bearbeitet.

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