A-COMMERCE - Unsere Leistungen im Überblick
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Unsere Leistungen

Die digitale Branche entwickelt sich täglich weiter und damit wachsen die Herausforderungen. Durch unser einzigartiges Netzwerk und umfassendes Know How in der E-Commerce & Digital Branche sind wir der ideale Partner für Händler, Hersteller, Agenturen und Dienstleister.

A-COMMERCE gehört zu den führenden Beratungsunternehmen im Bereich E-Commerce & Multichannel in Österreich. Basierend auf unserer langjährigen Praxis-Erfahrung unterstützen wir Unternehmen nicht nur beim sicheren Einstieg in die Welt des Online Handels, sondern auch bei der Erstellung von Digital-Strategien bei bereits bestehenden Projekten. Dafür braucht es Leidenschaft, Engagement, KnowHow und ein Gespür für neue Trends.

Wir sind dein richtiger Ansprechpartner für die Erstellung, Weiterentwicklung oder Perfektionierung deines Online Projekts. Mit unserem einzigartigen Partner-Netzwerk bieten wir eine umfassende Expertise aus allen Teilbereichen der E-Commerce Branche.

Dabei arbeiten wir gewissenhaft und zukunftssicher. Uns ist wichtig, dass die Strategie nicht nur gut umgesetzt wird, sondern auch von allen Mitarbeitern im Unternehmen verstanden und mitgetragen wird.

Unser Wille zur stetigen Innovation treibt uns an und wir scheuen vor keiner Herausforderung zurück.

Unsere Leistungen auf einen Blick:

 

E-Commerce Beratung

Der Plan, in den Online Handel einzusteigen steht, aber die Frage nach dem „Wie“ hat noch keine klare Antwort? Kein Problem! Wir unterstützen systemunabhängig beim Strategie-Aufbau und zeigen, welcher Weg für das Projekt der Beste ist!

 

Online - Shop Analyse

Du glaubst dein Shop ist perfekt? Wir testen Ihn auf Herz und Nieren und zeigen auf, wo noch Potenziale schlummern, um die Conversion Rate und die Bestandskunden Quote richtig in die Höhe zu treiben!

 

Mitarbeiter Fortbildung

Die E-Commerce Branche entwickelt sich stetig weiter – genauso wie deine Mitarbeiter? Wir schulen das Team in den notwendigen Bereichen und vermitteln die neuesten Entwicklungen, Trends und Innovationen!

 

Schwerpunkt Beratung

Du bist Experte in allen Teilbereichen des E-Commerce? Das Team von A-COMMERCE besteht aus Profis. Fordere uns heraus. Wir drehen auch noch an den kleinsten Stellschrauben, um dein Online-Projekt zu perfektionieren.

E-Commerce Beratung

Wer im E-Commerce erfolgreich sein will, braucht eine Strategie. Punkt. Wer glaubt, es ohne zu schaffen, wird scheitern. Und genau das wollen mit unserer Strategie-Beratung verhindern. Dabei stehen bei uns perfekt auf den Kunden abgestimmte Prozesse im Fokus. Fragen, welche Touchpoints und welche Tools von Bedeutung sind und sowohl dir als auch deinen Kunden einen gewinnbringenden Mehrwert bieten, sind für uns selbstverständlich.

Dabei wollen wir das Rad bei der Beratung nicht neu erfinden. Mit Rücksichtnahme auf bestehende Systeme drehen wir an den Stellschrauben, die dein Online-Projekt ganz nach oben bringen. Dabei stehen deine Wünsche für uns an oberster Stelle. Als Experten kennen wir die regionalen Anforderungen bei einer Expansion in die internationalen Märkte – und kennen auch die gesetzlichen sowie steuerlichen Anforderungen, die im Zielland beachtet werden müssen.

Online – Shop Analyse

Du bist mit deinem Online-Shop unzufrieden oder möchtest ihn optimieren? Dann lass ihn von uns auf Herz und Nieren testen. Eine umfangreiche Analyse des Status Quo von Front- und Backend durch Externe, führt oft zu einer kompletten Neubewertung des ganzen Online-Shops. Durch ein abschließendes Mystery Shopping anhand eines festgelegten Kriterienkatalogs zeigen wir dir ganz genau, wo dein Online-Shop im Vergleich zur Konkurrenz steht und wo verstecktes Potenzial schlummert.

Mit der Shop-Analyse hören wir aber nicht auf. Auf Wunsch überprüfen wir deine Konditionen mit externen Dienstleistern und optimieren durch einfache und schnell umsetzbare Überlegungen die Conversion Rate deines Online-Shops. Zudem können wir durch unser stetig up to date gehaltenes Know-How modernste Features und Tools empfehlen, die deinen Shop zum Einkaufsparadies im Internet werden lassen.

Mitarbeiter Fortbildung

E-Commerce ist im stetigen Wandel. Wer stehen bleibt, wird hinter die Konkurrenz zurückfallen. Um relevant zu bleiben, erfordert es jedoch mehr, als nur einen zeitgemäßen Online-Shop. Ohne Mitarbeiter, die immer auf dem neuesten Stand der Technik sind, wird der Erfolg langfristig ausbleiben. Mitarbeiter-Weiterbildungen sind deswegen unumgänglich.

Als Experten teilen wir unser Wissen gerne und bieten neben einer Basis Grundlagenausbildung in puncto E-Commerce natürlich eine umfassende Erklärung sämtlicher relevanter Teilbereiche. Dabei ist es uns wichtig, auch die Zusammenhänge der einzelnen Bereiche klar und deutlich hervorzuheben. Egal, ob es um die neuesten Trends und Innovationen geht oder um die Beschreibung der wichtigsten Touchpoints – mit unserer Mitarbeiter Fortbildung wird dein Team in Sachen E-Commerce unschlagbar.

Schwerpunkt Beratung

Beratung ist unsere Leidenschaft und wir lieben Herausforderungen. Du auch? Dann fordere uns heraus. Als externer Sparring-Partner helfen wir nicht nur bei der grundlegenden Strategie-Beratung, sondern auch bei der Entwicklung spezifischer Ideen und bei Detailfragen.

Die Schwerpunkte unserer Beratung umfassen unter anderem folgende Bereiche:

  • Regionalisierung: Think regional – Werde den Kundenanforderungen gerecht
  • Payment: Ungeliebt, aber entscheidend für deine Conversion Rate
  • Online Marketing: Sag “Hallo” zu neuen Kunden
  • Marktplätze: Deine Chance auf 8 Milliarden Kunden
  • Logistik: Die Zustellung entscheidet über die Kundenzufriedenheit
  • Shopsystem Auswahl: Shopware? Plentymarkets? Magento? Für jedes Projekt das richtige System
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