Alibaba Archive - A-COMMERCE | E-Commerce Beratung & Events
Schließen

Du möchtest einen kostenlosen Ersttermin vereinbaren?

Daniel Poinstingl ist dein richtiger Ansprechpartner und freut sich
auf deine Kontaktaufnahme:

daniel@a-commerce.at
+43 676 307 79 78

Schließen

Du hast Fragen zu unseren Events und möchtest dir ein Ticket sichern?

Susanne Hüttner ist deine richtige Ansprechpartnerin und freut sich auf deine Kontaktaufnahme:

events@a-commerce.at
+43 680 328 28 50

Schließen

Du hast Fragen rund um die A-COMMERCE Partnerschaft?

Susanne Hüttner ist deine richtige Ansprechpartnerin und freut sich auf deine Kontaktaufnahme:

susanne@a-commerce.at
+43 680 328 28 50

Schließen

Du hast Fragen zur A-COMMERCE Medienpartnerschaft?

Elisabeth ist deine richtige Ansprechpartnerin und freut sich auf deine Kontaktaufnahme:

elisabeth@a-commerce.at
+43 676 755 23 47

Schließen

Du suchst qualifizierte Mitarbeiter für dein Unternehmen und möchtest deine Job-Anzeige auf unserer Website veröffentlichen?

Daniel Poinstingl ist dein richtiger Ansprechpartner und freut sich
auf deine Kontaktaufnahme:

daniel@a-commerce.at
+43 676 307 79 78

Alibaba.com

Alibaba verkaufen

 

Im eCommerce ist es nie einfach. Umso schwieriger ist die Marktplatzthematik für Händler über den ganzen Globus verteilt. Vor allem das Thema der Internationalisierung ist ein wichtiges im Online Handel denn prinzipiell gibt es keine Grenzen im eCommerce. Deshalb haben wir bereits in den letzten Wochen vermehrt über die Plattform Alibaba geschrieben. Dies beschäftigt uns deshalb, da immer mehr Händler auf uns zukommen und uns fragen, ob es eine gute Idee ist, sich auch auf Alibaba umzusehen und dort eine Präsenz aufzubauen.

Wir wollen in kurzen und einfachen Schritten erklären, wie man zu einem erfolgreichen Auftritt auf Alibaba.com kommt.

  1. Der beste Grund, weshalb man sich als Händler überlegen sollte, auf Alibaba zu verkaufen ist, dass man bereits im eCommerce / Online Handel tätig ist. Was ist deshalb naheliegender, als die Internationalisierung auszubauen und mit einer Plattform wie Alibaba die ersten Schritte zu tätigen?!
  2. Wieso genau Alibaba.com? Weil es das größere Amazon im asiatischen Raum ist. Reng Gen, der Senior Director of international Business, Alibaba Wholesale Marketplaces sagt: „Wir tragen zu drei großen Themen bei: Wir haben viele eCommerce Spezialisten ausgebildet in den vergangenen Jahren. Viele davon sind nach wie vor unsere Seniors im Unternehmen. Wir haben einen riesigen Beitrag zur Entwicklung der Digitalisierung und der gesamten digitalen Industrie beigetragen. Und wir haben sehr vielen KMUs dazu verholfen, durch unser Training Programm zu gehen um somit das Internet kennenzulernen lernen um damit Geschäft zu machen.“
  3. Auf Alibaba zu starten ist mit Aufwand verbunden. Das ist es aber auf ebay und Amazon auch. Somit müssen sich Händler und Hersteller bewusst sein, dass ein Setting nicht ohne Mehrstunden gewährleistet werden kann. Auch ist es wichtig, sich gut beraten zu lassen, dass man im Nachhinein nicht zu viel Optimierungsaufwand betreiben muss.
  4. Sobald das Setting steht und alles aufgesetzt ist, dann solltet ihr als Händler auch mal etwas veröffentlichen. Fangt an, eure Produkte darzustellen! Macht eure Produkte sexy und ansprechend für Käufer. Image zählt, auch im asiatischen Markt. Somit ist es wichtig zu TUN und nicht nur zu konzipieren.
  5. Eine eigene Minisite erstellen. Ein Company Profile ist im asiatischen Marktplatz ein Muss. Es erweckt Vertrauen und gibt die Möglichkeit, über das eigene Unternehmen und die Produkte in ausführlicher Form zu sprechen / schreiben. Nicht viele Marktplätze bieten diese ausführliche Beschreibung, so wie es Alibaba.com bietet. Somit sollte man die Herausforderung annehmen und das Beste daraus machen – immerhin ist die Möglichkeit gegeben!
  6. Käufer kontaktieren. Der persönliche Austausch mit Kunden ist wichtig. Somit ist es auch auf Marktplätzen wichtig, mit den potentiellen Kunden in Kontakt zu treten. Dies kann und soll auch Kanäle-übergreifend geschehen. Die Verbindung zwischen sozialen Kanälen, der Präsenz auf Marktplätzen und dem eigenen Onlineshop ist essenziell für den Erfolg im Online Business. Kunden sind Menschen, die darauf stehen, wenn man sich um sie kümmert. Also liebe Online Händler, bitte diesen Tipp besonders zu Herzen nehmen!
  7. Kommuniziert! Wir haben es auch auf vielen unserer Veranstaltungen bereits erwähnt. In Kontakt zu treten mit den Kunden ist über viele Kanäle möglich. Doch Instant Messaging Möglichkeiten sind zurzeit sehr wichtig. Mittels Bots oder einem Team, dass sich in Messaging Dienste um Kunden kümmert, kann man nichts falsch machen.

Diese Tipps sollen helfen, die Angst vor dem Schritt Richtung asiatischen Markt zu dämpfen. Dieser bietet ein hohes Potential an Kunden und Erfahrungen, die man sicherlich auch im europäischen Raum einsetzen kann.

Bei jeglichen Fragen, werden wir natürlich mit Rat und Tat zur Seite stehen! eCommerce Next Level – das ist unser Ansatz!

Bildquelle: https://seller.alibaba.com/training.htm

Auf Alibaba verkaufen

2016 zeigen Statistiken eine Internet Penetration weltweit von 3.5 Milliarden Menschen. China und Indien tragen mit 720 Millionen und 420 Millionen Menschen dazu bei. Chinas insgesamt Cross-Border Penetration inkl. Export und Import Kennzahlen ist 2015 auf 776 Milliarden USD (entspricht 28,6%) gewachsen. Fast 90% des 2015 Volumens waren B2B Transaktionen, die restlichen 10% B2C.

Weltweite eCommerce Forecasts zeigen spannende Einblicke: Das B2B eCommerce Volumen soll bis 2020 auf 6,7 Trillion USD wachsen – Amerika soll hierbei einen Anteil von 1 Trillion USD im B2B einnehmen. Zwischen 420 und 510 Millionen KMUs gibt es weltweit – diese machen 95% aller Unternehmen weltweit aus und beschäftigen 70% aller Arbeitskräfte. Aber lediglich 20% ihrer Umsätze werden Cross-Border generiert. Große internationale Konzerne machen es umgekehrt – deren Umsätze fließen zu 80% im Ausland.

Herausforderungen in neuen Märkten

Viele Herausforderungen und Einschränkungen bieten sich an: Entfernung, Sprache, Kultur, Skalierbarkeit und unbekannt Business Gewohnheiten. Vor allem KMUs haben einige Probleme damit, sich schnell anzupassen und trotzdem auf einem hohen Service-Qualitäts-Level zu bleiben. Diese Unternehmen unterliegen auf Grund der geringen Risikobereitschaft einem Wissens Vakuum, was wiederum zu mangelndem Vertrauen führt. Der eCommerce in Asien ist vielen nach wie vor noch viel zu gefährlich. Die „Furcht“ vor unbekannten Lieferanten ist das größte Problem, weshalb Wachstum und Business-Opportunities ausfallen. Auch die Transaktion Security ist eine der größten Sorgen für KMUs, wenn es nach Asien gehen soll. Andere Faktoren können sein:

  • Geringes Vertrauen in neue Technologien
  • Geringe Qualität und Ressourcen im Aufbau von Infrastrukturen
  • Skills Shortage
  • Gesetzeslagen für den Handel
  • Große Kosten und wenige Möglichkeiten zur Finanzierung

Credit.alibaba.com wurde 2016 gelauncht um genau bei diesen Punkten zu helfen. Sie liefern Input und Know How über mehr als 25 Geldinstituten und globalen Credit Agencies. Dies soll vor allem den letzteren Punkt für KMUs erleichtern und somit den Schritt nach China erleichtern.

Alibaba Vendor security

Alibabas gratis Trade Assurance

Was ist diese Trade Assurance? Einfach – ein Schutz für Käufer mit der Risikominimierung bei der Expansion nach Asien. Diese Trade Assurance geht auch soweit, dass KMUs ihr Geld garantiert zurück bekommen, sollten Lieferanten ihre Pflichten nicht erfüllen, nicht liefern, etc. Auch bei einer Nicht-Einhaltung der Vertragsbestimmungen greift diese Versicherung von Alibaba ein. Lieferverzögerungen und Quantitätsverluste oder andere prozesstechnische Probleme werden abgedeckt.

Diese Trade Assurance unterliegt einem credit-ranking systems, dass Lieferanten dazu motiviert, High-Quality Produkte zur richtigen Zeit und zu den Bedingungen der Käufer auszuliefern. Dieses Scoring hilft KMUs somit sich zu vernetzen, Vertrauen aufzubauen und einfacher an finanzielle Mittel zu gelangen. Die Trade Assurance schützt auch das intelektuelle Eigentum der KMUs. Hilfestellungen zu Business-Processing und Customs clearance oder jegliche Prüfungen / Gutachten der Produkte, Tax Befunds und Logistik sowie Payment Aufgaben werden ebenfalls gegeben.

Big Data ist auch hier ein großes Thema. Immerhin speichert die Trade Assurance die gesamte Historie von KMUs um somit auch bei finanziellen Problemen mit den Kreditinstituten oder Finanzierungsmöglichkeiten besser interagieren zu können. Höhere Credit Ratings sind wichtig, um eine längerfristige Geschäftsbeziehung aufzubauen. Wichtig wird dieser Punkt, bei sehr umfangreichen Verträgen.

China Commerce – What is next Alibaba?

Die Vorteile von Big Data auf Alibaba.com

  • Alibaba.com hat über 1 Mio Lieferanten und 100 Mio Käufer weltweit
  • Mehr als 70% der in China festgesetzten Lieferanten profitieren von der Alibaba Trade Insurance
  • Das Modell hilft KMUs den Fokus auf ihren Kernkompetenzen zu behalten, erleichtert die Finanzierung und bietet Daten Support an, wenn es um die Ressourcenplanung geht
  • E-Commerce wird den Handel noch mehr antreiben, was bedeutet, dass sich Händler immer stärker mit der Internationalisierung auseinandersetzen müssen.
  • Der E-Commerce bietet jährlich Millionen Jobs an, welche auch seriös und professionell abgewickelt werden müssen
  • China’s Cross-Birder eCommerce steigt jährlich um 30% zum Vorjahr, was bedeutet, dass Wachstum immer eine Option ist.
  • Der nächste Schritt (in China) ist die Industrie 5.0 –> Ganz nach dem Motto „Buy Globale – Sell Globally“.

Verkaufen auf Alibaba

Quelle: Alibaba.com