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Episerver

Episerver ist einer der führenden Anbieter für smarte CMS-, E-Commerce- und Omnichannel-Marketing-Lösungen.

EPIServer Unternehmenslogo

Episerver ist einer der führenden Anbieter für smarte CMS-, E-Commerce- und Omnichannel-Marketing-Lösungen.

Episerver unterstützt führende Digitalunternehmen dabei, mühelos einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen – an jedem Kontaktpunkt und mit messbarem Erfolg. Die Episerver Digital Experience Cloud™ vereint Content Management, E-Commerce und digitales Marketing in einer Plattform – inklusive Omnichannel-Möglichkeiten für smarte Personalisierung und intelligente Kampagnen. Das 1994 in Schweden gegründete Unternehmen verfügt über Niederlassungen in Australien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Großbritannien, den Niederlanden, Norwegen, Polen, Schweden, Singapur, Spanien, Südafrika, den USA, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Vietnam. Weltweit unterstützt Episerver mehr als 8.800 Kunden, verwaltet über 30.000 Webseiten und kann auf über 34.000 Entwickler in seiner Community zählen.

Das Portfolio

CMS: Analysten wie Forrester und Gartner zeichnen das Episerver CMS regelmäßig als führendes Content-Management-System am Markt aus. Das benutzerfreundliche CMS bietet alle Funktionen, die zum Erstellen und Verwalten von Seiten bzw. Inhalten über mehrere Regionen hinweg benötigen werden.

E-Commerce: Episerver Commerce ist eine vollständige E-Commerce-Lösung mit dem höchsten ROI (Return on Investment) der Branche. Die Lösung verfügt über alles, was Sie zur Verwaltung von Katalogen, Bestellungen, Kundendaten und Zahlungsarten über mehrere Regionen hinweg benötigen.

Marketing Automation: Die E-Mail-Marketing-Software Episerver Campaign hilft bereits über 1.300 Unternehmen, schnell und einfach mehrstufige Kampagnen zu erstellen und diese automatisiert und personalisiert per Mail, SMS, Push-Nachricht oder Print zu versenden. Dank der benutzerfreundlichen Marketing Automation ist von komplexen Kampagnen bis hin zu hoch personalisierten Nachrichten alles möglich.

Personalisierung: Durch das Hinzufügen von künstlicher Intelligenz zu Episerver CMS, Commerce oder Campaign kann jedes Kundenerlebnis hochgradig personalisiert werden. So können Content- und Produktempfehlungen, Suchergebnisse und E-Mails automatisch personalisiert werden.

Front-End

Das Front-End ist die benutzerseitige Schnittstelle von Informationssystemen, also eine Anwendung, die der Benutzer sieht und mit der er interagieren […]

Das Front-End ist die benutzerseitige Schnittstelle von Informationssystemen, also eine Anwendung, die der Benutzer sieht und mit der er interagieren kann. Das Front-End befindet sich im Unterschied zum Back-End sozusagen vor dem Vorhang – gleichzusetzen etwa mit dem Schauraum einer Auslage.

Jede Software verfügt über ein Front-End. Am häufigsten wird der Begriff bei CMS-basierten Webseiten verwendet, bei denen er die Oberfläche selbst, die Webseite mit all ihren sichtbaren Inhalten wie Design, Aufteilung, Bildern, Texten, Videos etc. und ihren Navigations- und Interaktionsmöglichkeiten bezeichnet. Deshalb wird das Front-End auch oft Benutzeroberfläche oder englisch Graphic User Interface (GUI) genannt.

Anwendungsbeispiele und Funktionserweiterungen

Bei Shop-Systemen bietet das Frontend dem Kunden neben der Produktübersicht unter anderem Möglichkeiten an, Waren zu bestellen, sich in Newsletter einzutragen oder über Formulare Kontakt zum Händler herzustellen. In das Frontend einer Webseite können außerdem verschiedene Zusatzfunktionen integriert werden wie Live Chats, Verbindungen zu Social Media Diensten oder Popups (etwa von Werbung).

Frontends werden im Online-Marketing mit ihren verschiedensten Funktionen wie z.B. Benutzerführungen, Suchhilfen für optimierte Suchvorgänge oder Links zu Zusatzinformationen eingesetzt, um das Kundenverhalten zu analysieren.

Front-End und Conversion-Rate

Das Front-End einer Webseite ist ein Faktor für die Conversion-Rate. Ansatzpunkte, die zu deren Optimierung beitragen, können beispielsweise sein:

  • Hochwertiges Design
  • Seitenladezeiten
  • Verfügbarkeit der Webseite
  • Präsentation des Angebotes (z.B. Einsatz von Produktbildern)
  • Gute und nutzerfreundliche Navigation
  • Richtige Platzierung von Call-to-Actions