Online Bestellung Archive | A-COMMERCE
Schließen

Du möchtest einen kostenlosen Ersttermin vereinbaren?

Daniel Poinstingl ist dein richtiger Ansprechpartner und freut sich
auf deine Kontaktaufnahme:

daniel@a-commerce.at
+43 676 307 79 78

Schließen

Du hast Fragen zu unseren Events und möchtest dir ein Ticket sichern?

Susanne Hüttner ist deine richtige Ansprechpartnerin und freut sich auf deine Kontaktaufnahme:

events@a-commerce.at
+43 680 328 28 50

Schließen

Du hast Fragen rund um die A-COMMERCE Partnerschaft?

Susanne Hüttner ist deine richtige Ansprechpartnerin und freut sich auf deine Kontaktaufnahme:

susanne@a-commerce.at
+43 680 328 28 50

Schließen

Du hast Fragen zur A-COMMERCE Medienpartnerschaft?

Elisabeth ist deine richtige Ansprechpartnerin und freut sich auf deine Kontaktaufnahme:

elisabeth@a-commerce.at
+43 676 755 23 47

Schließen

Du suchst qualifizierte Mitarbeiter für dein Unternehmen und möchtest deine Job-Anzeige auf unserer Website veröffentlichen?

Daniel Poinstingl ist dein richtiger Ansprechpartner und freut sich
auf deine Kontaktaufnahme:

daniel@a-commerce.at
+43 676 307 79 78

Darf der das? Rechtliche Hürden NACH der Bestellung

Thorsten Behrens – österreichisches eCommerce Gütezeichen Workshop Advanced – Kino 7 // 15.45 Uhr Thorsten Behrens – Workshop Advanced Bestellbestätigung, […]

Rechtliche Hürden - A-COMMERCE Day Speaker

Thorsten Behrens – österreichisches eCommerce Gütezeichen

Workshop Advanced – Kino 7 // 15.45 Uhr

Thorsten Behrens – Workshop Advanced

Bestellbestätigung, Vertragsbestätigung, Versandbestätigung, dauerhafter Datenträger, Muster-Widerrufsformular,…

Was ist das alles? Was muss sein? Was sollte sein? Was kann ich weglassen?
Thorsten Behrens wird in seinem Vortrag auf die häufigsten Fragestellungen aus der täglichen Arbeit beim Österreichischen E-Commerce-Gütezeichen eingehen. Neben den Informationspflichten gehören dazu vor allem Fragen zu Vertragsannahme, Gewährleistung/Garantie und Rücktrittsrecht. Aber auch das im Jänner in Kraft getretene „Alternative-Streitbeilegung-Gesetz“ wirft immer wieder Fragen auf. Gerade in Österreich bieten viele Händler „Click&Collect“ an. Wann ist das ein Online-Geschäft inkl. Rücktrittsrecht und wann ist es ein Vor-Ort-Geschäft, bei dem die Fernabsatzregelungen nicht zum Tragen kommen?

Über Thorsten Behrens

Thorsten Behrens ist Geschäftsführer des Österreichischen E-Commerce Gütezeichens. Davor war er viele Jahre im Medien- und Bildungsbereich tätig, unter anderem für das Medienzentrum des Landes Tirol und die Tiroler Tageszeitung. Am Medienkolleg Innsbruck lehrte er Mediendesign und Journalismus und koordinierte dort zahlreiche Praxisprojekte u.a. mit dem ORF, der BeSt³ und den Festwochen der Alten Musik.