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Vive la Chatbot Revolution! Künstliche Intelligenz im eCommerce

Jakob Reiter – TheVentury Keynote – Kino 9 // 15.45 Uhr Jakob Reiter – Speaker A-COMMERCE Day 2016 Chatbots sind […]

Künstliche Intelligenz im eCommerce - Jakob Reiter

Jakob Reiter – TheVentury

Keynote – Kino 9 // 15.45 Uhr

Jakob Reiter – Speaker A-COMMERCE Day 2016

Chatbots sind der neueste Mega-Trend in der Startup Welt! Denn nach Webseiten mit Ihren reichhaltigen Inhalten und Apps mit Ihrer Mobilität, kommt nun der nächste Schritt in der Mensch-Maschinen Kommunikation. Dabei geht es wieder auf ein noch natürlicheres Maß der Kommunikation zurück: die Sprache. Chatbots verheißen das Versprechen von hyperpersönlichem Kontakt zu jedem einzelnen Kunden. Hoch individuelle Beratungsgespräche, präzise und mit Daten gefüttert. Jeder User sein eigener Cohort. Die neuersten Entwicklungen in den Bereichen Künstlicher Intelligent, Natural Language Processing und Maschine Learning machen es möglich.

Das Innovationspotenzial das diese Technologie eröffnet ist dabei noch noch lange nicht erreicht. Denn Chatbots benötigen kein Download, sind sofort und überall binnen weniger Sekunden verfügbar, benötigen kein Login oder Onboarding und können sich auch selbständig zu Wort melden, wenn Sie benötigt werden. Damit werden Chatbots zum jederzeit und überall verfügbaren persönlichen Markensprachrohr. Eines ist somit klar: Chatbots werden nach den Websiten und den Apps die dritte große Innovationswelle des Internet einleiten. Denn Messenger sind die neuen Browser – Chatbots die neuen Webseiten!

Über Jakob Reiter

Jakob Reiter studierte nach seinem HTL Abschluss Management Information Systems und Wirtschaftsrecht. Er ist ein begeisterter Software Programmierer und gründete bereits während des Studiums sein erstes Startup.  Sein neuestes Unternehmen (TheVentury) hilft Startups und etablierten Unternehmen nachhaltig zu wachsen. Dabei kommen Startupmethoden und Innovations-Knowhow, agile IT-Entwicklung und datenunterstütztes Marketing zum Einsatz. Derzeit spezialisiert Jakob sich dabei auf der Thema Conversational Interfaces, künstliche Intelligenz und Chatbots. Jakob berät und unterstützt große Unternehmen in Österreich und Deutschland dabei mit diesen disruptiven Technologien umzugehen und sie für Ihre Vorteile zu gebrauchen. Jakob ist immer wieder auf Developer Konferenzen, Meetups und Innovationsfestivals als Redner eingeladen. Er ist außerdem Gründer des Vienna Bots Meetups, das als #BotSpot Wien gerade zu einem renommierten internationalen Think Tanks avanciert.