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eCommerce in UK im April 2016

In den letzten beiden Monaten wurden einige spannende eCommerce Reports von Asendia veröffentlicht. Auch der eCommerce Report des Vereinigten Königreichs ist Ende […]

In den letzten beiden Monaten wurden einige spannende eCommerce Reports von Asendia veröffentlicht. Auch der eCommerce Report des Vereinigten Königreichs ist Ende April fertig geworden. Welchen besseren Zeitpunkt gibt es, als jetzt aufzuzeigen, was sich bisher im UK eCommerce getan hat?! Womit wir in Zukunft rechnen können und welche Folgen der Brexit im Handel haben wird, werden wir für euch noch herausfinden. Unsere Ansprechpartner bei der Britischen Botschaft in Wien stehen uns diesbezüglich als Quellen zur Verfügung.

eCommerce in UK

eCommerce in England

UK eCommerce – Produkte und Services

Großbritannien gilt als einer der bewegendsten eCommerce Märkte der Welt. Der Grund dafür ist einfach – Das Land Rank als Viertes im Logistik-Performance Indes und an sechster Stelle im Ländervergleich „Easy of Doing Business with“. Der Online Handel hält einen Anteil von 6,12% des BIP (in UK 2.568 Mrd EUR). Die Briten zeigen sich gegenüber der Digitalisierung sehr offen, immerhin shoppen 81% der englischen Konsumenten online und geben im Jahr über 3.ooo EUR im Online Handel aus.

Laut einer Statistik von Ibisworld UK sieht die Produkt & Services Aufteilung folgendermaßen aus:

  • 12,6 % Food & Groceries
  • 9,8 % Sporting Equipment, Toys & Games
  • 7,1 % Digital Music & e-books
  • 6,7 % Cosmetics & Fragrances
  • 19,3 % Clothing, Footwear & Accessoires
  • 20,9 % Consumer Electronics
  • 23,6 % Other

Über 70% der Bevölkerung besitzt ein Smartphone, was sich auch in den mobilen Zugriffen bei Händlern erkennen lässt. Die Briten stehen eindeutig auf mCommerce dementsprechend zeigt sich, dass 20% (oder 31,1 Mrd. EUR) der Käufe, die Online getätigt werden, über ein mobiles Endgerät erfolgen. Es lässt sich außerdem zeigen, dass IOS am verbreitetsten in UK vertreten ist – über 50% der Smartphone-Nutzer besitzen ein Apple-Endgerät.

Auch im Social Media Bereich kann man den Briten nichts vormachen. Sie sind eines der Länder, welche Social Media am meisten benutzen. Mehr als die Hälfte der Einwohner nutzen Facebook (60% davon sind jünger als 40 Jahre).

Business Locations eCommerce in UK

Auktionshäuser und Online Händler findet man etwas weiter weg von dem teuren Real-Estates Markt. Die meisten Unternehmen bevorzugen es, sich in günstigeren Gegenden mit einer guten Infrastruktur nieder zu lassen.

UK eCommerce in Austria

UK eCommerce April 2016

Der Süden ist am dicht-besiedeltsten wenn es um Industrie und Unternehmensstandorte geht. 21% der Unternehmen bevorzugen den Süden Großbritanniens um ihren Standort festzulegen. Vor allem Lagerhäuser und genügend Fläche für große Anlagen sind hier vorhanden. Die Infrastruktur spricht dementsprechend auch für sich. Viele Häfen aber auch Flughäfen bedingen sich hier, aber auch die wichtigste Zug-Strecke quert diesen Teil des Vereinigten Königreiches.

In London befinden sich ungefähr 20,6% aller Unternehmen. Retailer platzieren meist ihre Business-Departments in der Millionenstadt. Der Arbeitsfluss und die Manpower liegt eben zum großen Teil in der Stadt, was eine „educated & technically-minded workforce“ (Quelle: IBISWorld) an den Tag legt.

Schottland und der Nord-Westen bilden somit den Drittgrößten Sektor, in dem sich Unternehmen ansiedeln. Das Verhältnis zwischen Fläche & Bewohner ist hier gelockerter als in den anderen beiden Unternehmens-Hotspots des Vereinigten Königreiches. Die wenig ausgebaute Infrastruktur bringt aber Unternehmen dazu, sich gut zu überlegen, ihren Sitz in diese Gegend zu verlegen.

Update zur Rakuten Marktplatz Schliessung

Wie gestern versprochen, haben wir uns gleich nach der Pressemeldung gestern Nacht zur Schliessung mehrerer Rakuten Marktplätze in Europa mit […]

Wie gestern versprochen, haben wir uns gleich nach der Pressemeldung gestern Nacht zur Schliessung mehrerer Rakuten Marktplätze in Europa mit Dieter Kindl, Geschäftsführer Rakuten Österreich in Verbindung gesetzt, um nähere Informationen und Details zum Strategie Wechsel zu ergattern.

Dieter hat uns heute Nachmittag nun ein Kommentar zugeschickt, um für Österreichische Händler Klarheit zu schaffen, dass es weiterhin die Möglichkeit geben wird, über Rakuten nicht nur Österreich, sondern auch in Deutschland aktiv zu verkaufen.

Dieter Kindl, Geschäftsführer von Rakuten Österreich zum Strategie Wechsel und der Schliessung einiger Marktplätze„Rakuten wird sich auf die Investitionen seines E-Commerce Marktplatzes in Frankreich und Deutschland fokussieren, da diese Geschäftsbereiche entsprechenden Umfang und Potential für nachhaltiges Wachstum aufweisen. Für Händler und Kunden aus Österreich werden wir Services auf der deutschen Webseite anbieten.

Händler aus Österreich generieren bereits 85 Prozent ihres Rakuten Umsatzes auf der deutschen Seite. Durch die weitere Bereitstellung von Diensten an Händler und Kunden in Österreich auf rakuten.de, erhöhen wir die Sichtbarkeit der Händler für ganz Deutschland und Österreich.

Um Händler mit den bestmöglichen Konditionen zu versorgen, haben wir bereits im Mai 2016 die Einführung von Rakuten PRO bekanntgegeben, ein Niedrig-Kommissions-Modell welches im Vergleich zum bestehenden Basistarif um bis zu 85% günstiger ist. Rakuten Pro wird Händlern einen Anreiz schaffen, ihren Kunden einen verbesserten Service anzubieten. Endkunden aus Österreich, die bereits heute zu mehr als 50% über die deutsche Plattform einkaufen, werden damit auch vom besseren Service und Preisen profitieren.

Von den vielen Vorteilen eines auf den Händler zentrierten Marktplatzes, werden die Händler direkt profitieren: etwa die Rechtssicherheit, die Zahlungsabwicklung mit Zahlungsgarantie, die erhöhte Reichweite sowie die Möglichkeit, seine eigene Marke innerhalb des Marktplatzes zu etablieren, während die Kosten wesentlich niedriger als in einem eigenen Onlineshop oder auf anderen Marktplätzen sind.“

Was genau ist Rakuten PRO:

Rakuten PRO ist ein Händler Rahmenvertrag, den Rakuten Österreichischen Online Händlern anbietet, um deren weitere Verkaufsaktivitäten am deutschen Marktplatz zu unterstützen.

In diesem neuen Rahmenvertrag fallen außer einer reduzierten Verkaufsgebühr von 2% und der Beteiligung an den Rakuten Superpunkten von 1% eine monatliche Grundgebühr von nur 99€ an. Händler profitieren damit von den vielen Vorteilen eines händlerzentrierten Marktplatzes, wie der Rechtssicherheit, der Zahlungsabwicklung mit Auszahlungsgarantie, der gesteigerten Reichweite sowie der Möglichkeit, innerhalb des Marktplatzes eine eigene Marke etablieren zu können, während Kosten deutlich niedriger ausfallen als bei einem eigenen Onlineshop oder anderen Marktplätzen.

Um den Status eines PRO-Händlers zu erlangen, müssen Händler verschiedene Qualitätskriterien erfüllen, darunter z. Bsp. das Einhalten einer bestimmten Lieferfrist, außergewöhnlich guten Kundenservice und qualitativ hochwertige Produktbeschreibungen. Dabei unterstützt Rakuten interessierte Händler mit Erfahrung und den richtigen Partnern um alle relevanten Kriterien zu erfüllen und den Status zu erlangen und zu erhalten.